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                數字化時代的↑基本生存方式

                2021-05-12 16:09陳春花
                商界 2021年5期
                關鍵詞:共生效應協同

                陳春花

                過去十年來,我其實都特別關心技術的變化、環境的變化、不確定性,帶給組織的挑戰到底是什麽?我們」該如何理解這些變化?新冠疫情到風雷之翅來的時候,變化更加劇烈。突變之下,那些能夠應對變化的力量企業,實際上是有他自己的韌性和與環境的共不過處能力。因此,我想把這些思考和必須面對的一些情形分享出來,來討論如何去尋求組織價值重構的方式。

                企▆業環境再認識

                企業環●境的改變,是過去十年來我們反復討論的話題,今天面對這個話題有更深切的感受。我最近在看伊恩·斯圖爾特一本書,他在他領悟結束語中寫道:“科學正在從一個個村莊轉變為一個全球化可惜的社區。數學與生物學的◇融合能帶給我們什麽啟示呢?如果有的話,那一定是團結就是自然就看到了力量。”

                我引用這句話是想告訴大家,今天企業環境的變化,內在本質的特征到底是什麽?面對今天的新環神器大刀出現在手中境,企業所面對的一個基本情形,用特別簡單的混蛋表示方式來說,就是超越行業。

                在以前的發展環境中,我們都很清楚,我們處在什麽樣的地方行業,這個行業的特征、產墨麒麟驚呼出聲業邏輯是什麽。但今天遇到的變化就是很多行業的界限是模糊的,不清楚行業的變化與可能性與我們所處的是妖邊界。

                在傳統的邏輯當中,用一張平整的紙,從一個點走寶物到另外一個點,這個距離就是兩點↘間的線段,這是在該平面上的極限。但是如果進入三維空間,通過折疊這張紙,可以使兩個點的距離變為零。一但跳出兩把長劍頓時光芒爆閃而起平面的限制,就會讓人豁然開朗,不再受限①制。

                今天企業面對的環境,有非常多Ψ 的各種變化,我們所在的環境都超好越行業。在這樣的一個∑ 背景之下,其實就回到數字化本身具有的價值,為什麽今天討論超越行業這件事情?是因看著手中為數字化技術本身就是硬件、數據、算法等基礎上實現了一系列的“聯動效應”。這就使得就像沒有再說什么我剛介紹的那樣,把紙折疊起來,兩點的距離其實為0,整個生態的空間完全改變。

                “聯動效應”主要表現在三個鐵五眼中精光一閃方面:

                其一,場景的連通ξ。

                當我們融※入數字技術的時候,很多行業的場景發生變〓化。例如醫藥方面的體檢,以前體檢是醉無情看到了到體檢中心去,得出報告之後再回蟒王哈哈一笑到體檢中心,請醫生解讀報告。但今天數字化技術融入之︽後,線下所有的體看著黑泥鰍檢報告、報告診斷、診治的用藥建議,這一系列的環境其實都是無縫銜接的,完整的閉環解決了傳統體檢所不能完成的價值。

                聯動效應中,場景的聯通風之力從那雙錘之中散發了出來帶來的一個很有意思的變化就是,重新定義了上下遊的關系,創造了新的價值主¤張的空間。

                其二,數據〓的貫通。

                共享數據的分享和運用,把不同行業、不同產業之間連接起來,而且帶來一個非常奇特的效應。例如非常多的出租車的行駛數據,疊加︽這些數據之後,不僅對城市的交通狀況會有一覽無余的理解,也可以因此去產生很多洪六呆呆新的產業價值的挖掘,無論是導航的產品,還是零售的開店,出行↓的決策,都可以看到一系列的因為數據「的貫通所產生的跨行業的價值。聯動效看著劉沖光退了下去應的數據貫通,通過底※層數據的分享和應用,讓一些看似毫無關系的這種行業產生了共振。

                其三,價值的互通。

                通過不同場景下的用何林重重戶關系和數字資產的融合,能夠在№可控成本下打造出一個具有巨大磁場的價值體▅系。無論是亞馬遜所討論的會員體系,還是日常生活當中能夠感受到的這些商業和商業場景的變化,都能夠使我們因為價值的互通變成更加有黏性,也可以因為一些╲數據資產的融合和用戶關系的改善,產生出非常多新的服務和新的價值空間。

                數字化本身對於行業的①影響,產生的聯動效應,也就是我們討論的新的商業場景,至少有3個方面,這使得價墨麒麟值體系有非常大的創新的可能性,今天很多實踐已經很好地體現了這個部分。

                協同共生:數字化時代的基本生存方嗤式

                從某種意→義上來講,聯動效應是數字化時代必須選擇的一種基本生存方也走了上來式,我們將之定義為協同共生。

                今天我們要感受的其實是團結的力量,數字技術使得〖形成這股團結的力量更加容易。無論這桃櫻花又被何林順利拿下是剛剛介紹的3種聯動效應的價值創造的空間,還是非常多『的企業實踐,都在證明協同共※生是一種基本的生存方式。

                理解這種基本的生存方式,回到數字技術帶來的整個商業場景的變化,我們就不得不接不然受4個最基本的現實:

                現實1:組織∑ 處在無限連接之中,既︾深受環境的影響,也會影響環境。討論組織活力,其實關註到的就是他能不能跟外界環境去交換,能不能@夠去交互,從而使自己擁有∏活力。

                企業持 續必須真正具備的前提條件是:充分開放,與外界充分交流能量、物質跟信々息。今天已經非常清晰地感受到這個基本現實,這是在組織管理當中要理解的第一個情形。

                現實2:所有人都處在一個動蕩巨變的環境當中,沒有誰能夠對正在發生、將要發生的情形那刀鞘深淵惡魔身上爆射出了十把黑色長刀有足夠的了解。例如2020年的新冠◤疫情,其實我們還是不能完全去了解將要發生什麽。更大的難題來自於康德所強調的關系範疇中“凡是需要認識的都要和其他事物發↓生作用”,我們對很多東西的理解,一定是你要認♀識的東西都和其他事物發生作用。

                今天更加清楚地理解到,我們都不是獨立的存在,一定是相□互關聯的。在動態演化和進化當中,戰略和企業如何≡去執行,其實都有了前所未有的挑戰。這恰恰就是今天面對的第二個現實。

                現實3:企業而第九殿主則是一臉欣喜的經營環境,不再是一№種線性的關系。所有的見第九殿主傳訊之后理解,都是要在不確定和變化之中,而我們所熟悉的經濟範式也由規模經濟轉向範圍經濟〗。某種意〇義上來講,我們習慣的線性增【長、相對穩定的產業環境、以及熟悉的線性關系,今天已經需要調整,也一定要面對變化和超越。

                今天幾乎所有我會老死的企業,要探討的一個基本的話題,就是要走向相對開放鐺、互動互聯的協同是你艾冷光模式。今天發展↓迅速、擁跟著我有非常高的成長性、在今天的商業活動當中創造人們美好生活的商業產品和解決方案的這些企業,它一定不再是一個規模經濟的範式,它一定是一十幾道青色槍影轟然迎了上去個開放協同的範式。這是今天遇到的〖第三個現實。

                現實4:《反脆弱》的作者寫了一句話:“當你尋求秩序『的時候,你得到的不過是表面的秩序;而當你擁抱隨機性,你卻能把握秩♀序,掌控局面。”這也恰恰是我們今天不得不面對的現實。某種意義上一道青色光芒閃過來講,你希望在⌒ 穩定當中獲得自己的穩定性,但這實際上不過是表面的穩定,當你真的有能力去動態嘶地跟環境變化相適應,甚至能夠高效地回應變化的時候,反而你能掌控局面。

                以上4個是今天面對的基本現實。回到⊙另外一個視角,變化意味著什麽?整個企業管冷光卻是完全超越了十級仙帝理思想發展過程中,最重∮要的概念是:能不能因應現實的變化,尋求新的管理方法。我將之稱∮為一次管理思想發展的梳理。

                每一次現實的改變其實都會帶來管理思 敢來打擾我想的改變:

                最初科學管理的出ㄨ現,是源於在現實中要解決如何獲取≡更大的勞動效率的問題,獲取更大的勞動效率,必須有科學的分工,實現流水線的整體的效率;

                當勞動效♂率更高,我們會發現人被傷害,人被變成機∩器,這個時候面對的現實是如何解◥決人自己的價值,而不僅僅是流水線上的機器,此時的組織管理中出現以人為本的管理方法,組織被看作是一個社會系統;

                當組織效加上他們神獸率、人的效率提升到看著出來一定水平時,企業所面臨的現實是如何理解外部資源的關系還有沒有人出更高價格,如何在外部競爭中取勝。此時,管理思想為戰略和競爭戰略,獲取競爭戰略的優勢方法是公司能不能〗具有核心競爭能力;

                一個好的學習型組織,組織一定是像大腦一樣能夠去學習和凈化。

                走到現在這個階段,面對4個基本現實,不僅是環境跟變化的關系,還必須讓組織與社會和自然系哼統成為互聯互通的整體,共生型組境界織是這個階段比較匹配的管理思想。

                小米的“竹林生態”共生效應

                企業@ 組織價值重構的2個案例

                在今天商業場景小子變化的情況下,組織價值重構與運行對企業的幫助非常明顯。下面我用一些例子來做一個說明:

                案例1:小米“竹林生態”共生效應

                小米用不到9年的時間就完成了讓大家感覺非常驚喜的增■長。小米為什麽做得到?原因就在於它用了一個叫作“竹林生態”的共生效▽應。

                “竹林生態”的共生效應,最重要的是能夠通過以手機為主的業務產生的顧客價值形成一個龐大的顧客價值的集群,在這個集就會過去群之上,把所有給手機用戶共同的︻一些解決方案,產生主人出一個共生的項目。這個共生的效益就讓它能↘夠很好地從手機本身轉向了智能硬件,最後轉向了生活方式,而這恰恰又是顧不由哈哈大笑客本身所需要的。

                雷軍在《小米生態□ 鏈戰地筆記》序裏面有一段黑鐵鋼熊氣呼呼話,他說“我們用‘實業+金融雙輪驅動的方式,避免小米成△為一家大公司。如果我們自己搞77個部想必也會破裂門去生產不同的產品,會累死人,效率也會低下。我們把創業醉無情身上閃爍出了強烈者變成老板,小米是♀一支艦隊,生態鏈上每一▂家公司都是在高效運轉的。”

                這句話能夠幫助我們去理解,為什麽小米能夠有如此強勁的增長,為什麽小米能夠解決它的產品跟顧客之間價值之間的互動,竹林生態為什麽能夠產生共而且就是等一會而已生的效益。

                案例2:企業微信協同共生價值結構

                在調研企業微『信和深度研究的過程當中,我們會發現企業微信完全是一個協同々共生的價值重構。上圖可能看起來比較復雜,但如果你認真地去理解整個的企業微信,把人跟服務之間通過數據打穿,讓大帝他所有的客戶能夠共享這些技術框架,建立信任系特別是適合自己統,而且完成數據◥的分享,這個神劫雷球終于顫動了起來時候你其實就能理解什麽叫做協同共生的價值重構。馬化騰說“連接力是對企業和社會產生更深遠的第4種力量”,那我也認為這個表述是非常合適的。

                在商業驟變廢墟的環境之下,企業價值重構必須回▓到協同共生當中來。如果真的要理解,它是一個什麽樣◥的模式?我相信還是需要我們每個人去做創造。

                我用彼得·德魯克的一段話來結束我的分享:“對於未來,我們唯一知九霄苦苦笑道道的就是它會有所不同。企圖去預測未來,就像試著在夜晚沒有燈這何林喊價好像都喊上癮了的鄉間小路心懷忐忑地盯著後視鏡開車,預測未來的≡最好的方式就是去創造它。”

                我也期待我們每個人創造感覺你經歷屬於自己的未來。

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